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Zitat von Bleifuss
Mach am besten erstmal deinen PC komplett Virenfrei! Bin mir zu 99& sicher das du Viren auf deinem System hast! Falls der Virenscanner keine Viren anzeigt, würde ich nach meinen schlechten Erfahrungen alles komplett formatieren und neu installieren! Wenn du bis jetzt keinen Virenscanner benutzt hast, kann es sein das durch das neue installieren des Virenscanners auf einem virenverseuchten PC die vorh. schon Viren sogar noch mehr verbreitet werden auf allen Laufwerken!
Wenn der PC virenfrei ist, kontaktiere nochmal den Support von Codemasters!
Man dauert das lange aber mein Virenprogramm ist jetzt fertig, das kam raus:
Insgesamt gescannte Elemente: 279.742
Insgesamt erkannte Sicherheitsrisiken: 2
Insgesamt behobene Sichheitsrisiken: 2
Ist mein PC wieder Virenfrei?
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Lol... Keine Panik Leute. Die EMail ist von Codemasters ...
Das was du als englischen, komischen Text bezeichnest ist der Disclaimer. Den setzt man unter Geschäftsmails drunter, weil man das muss. Wie ein Impressum auf Webseiten.
Die CallID dient CM zur Nachverfolgung. Du hast bei denen nun einen Call angelegt. Das ist für die ein Fall. Dort ist unter der Nummer hinterlegt, wo dein Problem liegt und was dir schon geraten wurde zu tun. Wenn du nun antwortest musst du diese ID mit angeben, damit der Mitarbeiter am anderen Ende weiß, um was es geht. Schließlich kann das ja ein anderer sein, als der, der dir nun geantwortet hat.
Die Angabe der Ports ist quasi die Standardantwort. Um online zocken zu können, müssen die offen sein, oder auf dem Router muss UPNP aktiviert sein... Wenn du da aber nichts geändert hast, musst du das nicht prüfen...
Der Anhang kommt evtl. Daher, dass die Mail irgendwo ein grafisches Element entält, die EMail aber als TextMail dargestellt wird. Dann werden die Grafiken (Trennlinien, Firmenlogos, usw.) als Datei angehangen. Das sind aber Dinge die vom Programm und dem Mailanbieter abhängen.
Zu deinem Problem: antworte auf die Mail damit, dass du die Ports offen hast und es bis vor kurzem funktioniert hat...
Geändert von Bomberschorsch (08.02.2011 um 22:14 Uhr)
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Die folgenden User sagen DANKE zu Bomberschorsch für diesen Beitrag:
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Werde ich morgen mal probieren, habe heute kein bock mehr, und was ist eigentlich mit dieser Datei?
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Ignoriere sie. Wäre sie hilfreich bei deinem Problem hätte Codemasters das erwähnt... Das wird wie schon gesagt irgendwas unwichtiges sein...
Wie heißt sie denn und welches Dateiformat hat sie?
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Und warum soll er was unterschreiben wie er es geschrieben hat???
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Davon steht in der Mail nichts. (;
Die eigentliche Mail ist das auf Deutsch. Alles was unter "Disclaimer" kommt wird automatisch hinzugefügt, weil es dort eben hin gehört.
Da steht dann drin, dass:
- die Informationen und evtl. beigefügten Dokumente unter Umständen vertraulich sind und nur für den Empfänger gedacht sind. Wenn man die Mail jedoch zu Unrecht bekommen hat, soll man sie löschen und den Absender informieren
- Anhänge rein theoretisch Viren enthalten könnten und man die Verantwortung selbst trägt, diese vorher noch einmal zu checken bevor man sie öffnet
- Eventuell offerierte Angebote in dieser Mail, gebunden sind an die AGB's von Codemasters und dass diese AGB's von beiden Parteien akzeptiert werden müssen (must be signed by both parties, das sorgt vllt für Verwirrung in Sachen "unterschreiben")
- die Fußnote bestätigt, dass die E-Mail von "SurfControl" nach Viren durchsucht wurde
Also ein stink normaler Disclaimer. Man distanziert sich von gewissen Dingen und Risiken, damit man im absoluten Notfall nicht der Dumme ist. Bei uns z.B. wird das Teil an jede externe E-Mail dran gehangen, ohne dass der Absender das wirklich mitbekommt. Das erledigt bei uns der Exchange-Server (Mail-Server).
Grundsätzlich ist es immer sehr gut, vorsichtig zu sein. Vorallem beim Ausführen von Datei-Anhängen. Lieber einmal zu viel aufgepasst, als einmal zu wenig. (:
Aber in dem Fall ist's wirklich sauber ...
Geändert von Bomberschorsch (09.02.2011 um 08:11 Uhr)
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Die Datei heißt: message-disposition-notification-attachment
Ich weiß allerdings nicht was für ein Dateityp
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Gut, dann wäre auch geklärt wo deine Lesebestätigung steckt. (:
Message Disposition Notification (MDN) ist die Empfangsbestätigung. Warum die in deinem Fall nun als Anhang dabei ist, kann viele Gründe haben spielt aber eigentlich auch keine große Rolle. Ignorier es einfach ...
Um zu deinem Problem zurück zu kommen:
Auf jeden Fall würde ich CM antworten, dass die Ports offen sind und es vorher funktioniert hat. Aber weil ich befürchte, dass du von denen nicht ausreichend Hilfe bekommst noch einige Ansatzpunkte:
Hast du an deinem Router wirklich nichts geändert?
Hast du evtl. Windows Updates installiert?
Sonst irgendwelche Veränderungen in Sachen Netzwerkkarte, Internetverbindung, usw.?
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